Proteccción de datos

PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Servilou de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, pretende informar a todos los usuarios acerca del tratamiento de datos sobre su persona, recabados para llevar a cabo nuestra actividad comercial.

La Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, en su TÍTULO II (PRINCIPIOS DE LA PROTECCIÓN DE DATOS), Artículo 5. (Derecho de información en la recogida de datos), Apartado 1, establece que:

“Los interesados a los que se soliciten datos personales deberán ser previamente informados de modo expreso, preciso e inequívoco:

  1. De la existencia de un fichero o tratamiento de datos de carácter personal, de la finalidad de la recogida de éstos y de los destinatarios de la información.
  2. Del carácter obligatorio o facultativo de su respuesta a las preguntas que les sean planteadas.
  3. De las consecuencias de la obtención de los datos o de la negativa a suministrarlos.
  4. De la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
  5. De la identidad y dirección del responsable del tratamiento o, en su caso, de su representante.

Cuando el responsable del tratamiento no esté establecido en el territorio de la Unión Europea y utilice en el tratamiento de datos medios situados en territorio español, deberá designar, salvo que tales medios se utilicen con fines de tránsito, un representante en España, sin perjuicio de las acciones que pudieran emprenderse contra el propio responsable del tratamiento.”

Información

Según la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de carácter personal, Servilou informa que los datos personales facilitados de forma voluntaria al cumplimentar los diferentes formularios y a través de la web (www.servilou.es), serán tratados con la máxima confidencialidad.

Servilou observará en todo momento las disposiciones vigentes sobre protección de datos, en particular, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y adoptará las medidas necesarias para, en relación a dichos datos, evitar su alteración, pérdida, tratamiento y acceso no autorizados y para que sus empleados observen dichas prescripciones, así como el deber de secreto sobre los datos objeto de la protección y demás obligaciones de confidencialidad vigentes. Asimismo, se compromete a no utilizar los datos personales de los usuarios de la página para fines distintos ajenos al objeto de la contratación de los servicios que presta.

Le informamos que la presentación de dichos formularios, supone la aceptación expresa a que sus datos serán incorporados a varios ficheros automatizados, cuyo responsable es Alejandro Loureiro Armada (NIF: 32658360Q y domicilio social en Lugar A Fraga, 35 – Limiñón 15.318 Abegondo – A Coruña y cuyo código de inscripción en la agencia estatal protección de datos es CI: (2150270068)

El tratamiento de los datos está exclusivamente destinado a la finalidad de gestionar los pedidos solicitados a Servilou y a responder a las consultas que los usuarios puedan formular.

Todos los datos son recogidos para nuestra web, y puesto que tanto nuestra actividad, como el alojamiento y nuestro servidor se encuentran ubicados en territorio nacional, dichos datos nunca serán enviados a otras páginas fuera de España.

 

Consentimiento para la comunicación de datos

Carácter obligatorio o facultativo: El usuario deberá proporcionar los datos personales necesarios para darse de alta como cliente de Servilou y formalización de contratos de compraventa (nombre de la empresa, CIF, nombre, apellidos, dirección, localidad, ciudad, provincia, estado, código postal, país, teléfono, fax, fecha de nacimiento y correo electrónico). El registro de estos datos es obligatorio y vienen marcados en los diferentes formularios con el símbolo ” * ” (asterisco).

El usuario puede omitir o dejar de comunicar cualquier dato o circunstancia personal que no sea absolutamente necesario para el alta como cliente o formalización de la compra, cuyos espacios en el formulario no vienen marcados con el símbolo ” * ” (asterisco).

Consecuencias: La falta de cumplimentación de los datos solicitados por parte del usuario o el suministro de datos incorrectos imposibilitará que Servilou pueda gestionar correctamente los pedidos efectuados y no será posible la comercialización de nuestros productos o servicios.

Ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación

Cualquier ciudadano, en virtud de los derechos que la Ley le reconoce, podrá ejercer acciones de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los datos recogidos en los ficheros, mediante petición escrita dirigida a Servilou, Lugar A Fraga, 35 – Limiñón 15.318 Abegondo – A Coruña, o mediante correo electrónico rellenando el formulario de contacto de la presente web.

En cualquiera de los dos casos, ha de indicarnos sus datos personales y la dirección a la que el responsable del fichero ha de remitir la contestación.

El derecho de RECTIFICACIÓN puede realizarse de forma automatizada por el propio usuario cuando está identificado dentro del sistema en www.servilou.es.

Cancelación de datos

Según prevé el apartado 5 del artículo 4 de la LOPD, los datos de carácter personal serán cancelados a propia iniciativa del responsable del fichero cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual hubieran sido recabados. Igualmente serán cancelados cuando así lo solicite el interesado.

No obstante, la cancelación dará lugar al bloqueo de los datos, conservándose únicamente a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas. Cumplido el citado plazo se procederá a la supresión.

Acceso a los datos por cuenta de terceros

Con la finalidad de transportar y entregar los pedidos, se le facilitarán los datos nombre, apellidos, dirección de entrega y teléfono del destinatario a la empresa de transportes contratada para esta labor. En conformidad con lo dispuesto en el apartado 1 del artículo 12 de la LOPD, la realización de tratamientos está regulada en contrato, estableciéndose expresamente que el encargado del tratamiento no los aplicará o utilizará con fin distinto al del estipulado, es decir, la entrega de los pedidos, así como tampoco los comunicará, ni siquiera para su conservación, a otras personas.

Seguridad

Encargado del tratamiento: En el documento de seguridad de Servilou se han estipulado las siguientes medidas de seguridad en cuanto al tratamiento de datos por parte del encargado del fichero:

“El responsable de los ficheros, establecerá mecanismos para evitar que un usuario pueda acceder a recursos con derechos distintos de los autorizados. Éste será quien gestione todos los datos, puesto que cualquier otro usuario en la gestión y administración de la empresa, tiene restringido el acceso a los datos del fichero.

Exclusivamente el responsable del fichero está autorizado a conceder, alterar o anular el acceso a los datos y los recursos, conforme a los criterios establecidos.

Para solicitar el alta, modificación y baja de las autorizaciones de acceso a los datos, si en algún caso fuese necesario por la entrada de algún administrador, será el responsable del fichero quien lo autorizará.

El acceso a los sistemas de información estará siempre supervisado por el responsable del fichero”.

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